الجدارات بالتصميم الوظيفى وأثره على مستوى الأداء والرضا الوظيفى ومعدل دوران العمل

يناقش هذا البحث علاقة مدخل الجدارات  بتصميم الوظائف ودراسة أثر ذلک على تحسن مستوى الأداء , وزيادة الرضا الوظيفى للعاملين ومعدل دوران العمل , وتم تطبيق ذلک على الشرکات.
حيث تشکل الوظيفة النقطة المهمة التى تلتقى عندها حاجات الفرد وحاجات المنظمة , وذلک لأنها تمثل إشباعاً لحاجات الفرد ووعاء لتحقيق رضائه , کما أنها تمثل مصدراً مهما من مصادر فعالية وکفاءة المنظمة , وذلک من خلال الفرد العامل وزيادة رغبته ورضائه عن العمل.
فالوظيفة التى تصمم بشکل سليم , توفر معلومات کاملة تؤمن وجود نوع من الضمان بالرضا عن تلک الوظيفة.
لذلک قامت الباحثة فى هذا البحث بتقديم نموذج مقترح جديد لشرکات التاأمين خاص بتحليل الوظائف وإعادة تصميم بطاقات الوصف الحالية وفق مدخل الجدارات خاصة ( الجدارات الوظيفية ) حتى تتمکن الشرکات  من الإستعانة ببطاقات الوصف الوظيفى التى قدمتها الباحثة موضحاَ بها المهارات والمعارف التى يجب أن تتوافر لدى الأفراد قبل التعيين , ومتابعة وتقييم أدائهم بصفة دورية والدورات التدريبية التى يجب أن يحصل عليها العامل والخاصة بکل وظيفة والتى تساعد العاملين على تنمية وتخطيط مسارهم الوظيفى داخل الشرکة .
وأوضحت نتائج البحث أنه يوجد علاقة طردية بين  تطبيق مدخل الجدارات والتصميم الوظيفى وتحسن مستوى الأداء وزيادة الرضا الوظيفى وتحسن معدل دوران العمل .