دور رأس المال النفسي وتطابق القيم في العلاقة بين التنشئة التنظيمية وسلوکيات العمل الإيجابية للعاملين في البنوک التجارية

هدفت الدراسة إلى بحث العلاقة المباشرة بين التنشئة التنظيمية للعاملين وسلوکيات العمل الإيجابية التي تتعلق بکلاً من الالتزام التنظيمي والسلوک الابداعي وسلوکيات المواطنة التنظيميةفي البنوک التجارية بمحافظة القاهرة ، وغير المباشرة من خلال رأس المال النفسي کمتغير وسيط  (mediator variable) وتطابق قيم الفرد مع قيم المنظمة کمتغير معدل (moderator variable)، وتوصلت الدراسة من خلال استقصاء (230) موظف بهذه البنوک إلى وجود ارتباط إيجابي بين کلاً من  التنشئة التنظيمية للعاملين وسلوکيات العمل الإيجابية التي تتعلق بکلأ من الالتزام التنظيمي والسلوک الابداعي وسلوکيات المواطنة التنظيمية ، کما أوضحت النتائج أن رأس المال النفسي بمکوناته الأربعة (الکفاءة الذاتية , الأمل , التفاؤل , المرونة ) يتوسط العلاقة بين التنشئة التنظيمية للعاملين وسلوکيات العمل الإيجابية التي تتعلق بکلاً من الالتزام التنظيمي والسلوک الابداعي وسلوکيات المواطنة التنظيمية، کذلک بينت النتائج أن تطابق القيم يعدل العلاقة بين التنشئة التنظيمية للعاملين والالتزام التنظيمي ، ولا يعدل العلاقة بين التنشئة التنظيمية للعاملين وکلاً من السلوک الابداعي وسلوکيات المواطنة التنظيمية.