نموذج مقترح لقياس أثر تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي على تحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق على البنوك التجارية المصرية بمحافظة سوهاج

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 الاكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري

2 المعهد العالي للعلوم الادارية

المستخلص

يهدف البحث إلى التعرف على مدى تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي، على تحقيق الميزة التنافسية للبنوك التجارية المصرية بمحافظة سوهاج؛ وذلك من خلال وضع نموذج كَمي للكشف عن أثر أبعاد تقنيات الذكاء الاصطناعي، والمتمثلة في: (النظم الخبيرة، والشبكات العصبية، والمنطق الغامض)؛ في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك التجارية المصرية بمحافظة سوهاج، والمتمثلة في: (جودة الخدمة المقدمة، الحصة السوقية)، واعتمد الباحثين على أسلوب الحصر الشامل لكافة البنوك التجارية المصرية بمحافظة سوهاج، والبالغ عددها (11) بنك خلال فترة البحث لعام 2023م، وقد اسْتُخدِمَ الباحثين أسلوبُ تحليل الانحدار المتعدد لاختبار الفرضيات، وأشَارتْ النتائجُ إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) للذكاء الاصطناعي بأبعاده: (النظم الخبيرة، الشبكات العصبية، المنطق الغامض) على (جودة الخدمة المقدمة) كأحد أبعاد الميزة التنافسية بالبنوك التجارية بمحافظة سوهاج محل الدراسة؛ كما لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05) للذكاء الاصطناعي بأبعاده: (النظم الخبيرة، الشبكات العصبية، المنطق الغامض) على (الحصة السوقية) كأحد أبعاد الميزة التنافسية بالبنوك التجارية بمحافظة سوهاج محل الدراسة.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات