الإحتراق الوظيفي كمتغير وسيط بين ضغوط العمل ومستوي الأداء الوظيفي ( دراسة تطبيقية علي مستشفيات محافظة القاهرة )

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

التجارة وإدارة الأعمال ، جامعة حلوان ، مصر .

المستخلص

تهدف هذه الدراسة إلي التعرف علي ظاهرة الإحتراق الوظيفي كنتيجة لضغوط العمل السلبية وتأثيرها المباشر أو غير المباشر الإحصائي والمعنوي علي الأداء الوظيفي ، وتم إجراء هذه الدراسة علي عدد من مستشفيات من محافظة القاهرة وشملت الدراسة مستشفيات القطاع العام والقطاع الخاص مع مراعاة تنوع المستشفيات من حيث الحجم وتنوع التخصصات الطبية ، وتم الإعتماد علي قائمة الإستبيان كأدة لجمع البيانات واُستخدم برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS وبرنامج أموس من أجل تحليلها وتم إختبار ثبات وصدق إستمارة الإستبيان بإستخدام معامل ألفا كرونباخ وتم الإعتماد علي المنهج الوصفي التحليلي وتطبيق عدد من الأساليب الإحصائية لإختبار نموذج وفروض الدراسة وتم إستخدام الوسط الحسابي والإنحراف المعياري وتحليل الإنحدار الخطي البسيط وتحليل الإنحدار الخطي المتعدد بالإضافة إلي طريقة النمذجة لإختبار العلاقة الوسيطة واستنتجت الدراسة عدة نتائج ومن أهمها;
• وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل ومستوي الأداء الوظيفي بمستشفيات محافظة القاهرة وذلك عند درجة ثقة 95% .
• وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل ومستوي الإحتراق الوظيفي بمستشفيات محافظة القاهرة وذلك عند درجة ثقة 95% .
• وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإحتراق الوظيفي والأداء الوظيفي بمستشفيات محافظة القاهرة وذلك عند درجة ثقة 95% .
• يتوسط الإحتراق الوظيفي العلاقة بين ضغوط العمل ومستوي الأداء الوظيفي بمستشفيات محافظة القاهرة وذلك بدرجة ثقة 95 % .

الكلمات الرئيسية